Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, đăng nhập và sử dụng dịch vụ tại nền tảng 79kingmobi, bao gồm website chính thức và mọi kênh giao tiếp liên quan như Live Chat, email hỗ trợ và Telegram. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày trong chính sách này.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà 79kingmobi có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem xét chính sách riêng của từng bên khi truy cập các nền tảng bên ngoài.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

79kingmobi thu thập các loại thông tin sau đây nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ và tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email — được cung cấp trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Hình ảnh chứng minh nhân dân / căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác — chỉ thu thập khi cần thiết theo quy trình xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay…) — dùng riêng cho mục đích nạp tiền và rút tiền.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử giao dịch, lịch sử cược, thời gian đăng nhập, thiết bị sử dụng và địa chỉ IP.
• Dữ liệu kỹ thuật: Loại trình duyệt, hệ điều hành, ngôn ngữ thiết bị và thông tin phiên làm việc — thu thập tự động qua cookie và các công nghệ tương tự.
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn gửi qua Live Chat, email hoặc Telegram khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị, dữ liệu y tế hay thông tin sinh trắc học trừ khi được yêu cầu bắt buộc bởi quy định pháp luật áp dụng.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác (chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên) khi đăng ký tài khoản.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác, nhanh chóng và an toàn.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người chơi, bao gồm gợi ý trò chơi và ưu đãi phù hợp với sở thích.
• Gửi thông báo về tài khoản, cập nhật chính sách, khuyến mãi và thông tin dịch vụ (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép và các hoạt động vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

79kingmobi không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền (ví dụ: cổng thanh toán ngân hàng, ví điện tử) chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng, lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu kỹ thuật — tất cả đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật chặt chẽ với 79kingmobi.
• Cơ quan pháp luật và cơ quan quản lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật.
• Trong trường hợp tái cơ cấu doanh nghiệp: Nếu 79kingmobi trải qua việc sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao nhưng vẫn chịu sự bảo vệ của chính sách này.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin ở mức tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận thực hiện các biện pháp bảo mật tương đương.

5 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin trong vòng 90 ngày làm việc, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính thường được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền).

Dữ liệu nhật ký kỹ thuật (log truy cập, địa chỉ IP) được lưu tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và xử lý tranh chấp nếu có.

6 Bảo Mật Tài Khoản Cá Nhân

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật từ phía 79kingmobi, bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mã OTP hoặc mã xác thực với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc chung.
• Liên hệ ngay với đội hỗ trợ 24/7 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) nếu tính năng này được cung cấp trên nền tảng.

7 Chính Sách Cookie

79kingmobi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (web beacon, pixel, local storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động của nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie không thiết yếu thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng tổng thể.

8 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Khi thực hiện các hoạt động truyền dữ liệu xuyên biên giới, 79kingmobi đảm bảo rằng:

• Các biện pháp bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam được duy trì.
• Chỉ có các đối tác tin cậy, có ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) mới được phép tiếp cận dữ liệu.
• Việc chuyển dữ liệu quốc tế chỉ xảy ra khi thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ.

9 Xử Lý Vi Phạm Dữ Liệu

Trong trường hợp không may xảy ra vi phạm dữ liệu (data breach) có thể ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của bạn, 79kingmobi cam kết:

• Phát hiện và ngăn chặn vi phạm trong thời gian sớm nhất có thể thông qua hệ thống giám sát liên tục.
• Thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận vi phạm, kèm theo hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản.
• Tiến hành điều tra nội bộ và hợp tác với cơ quan chức năng có liên quan nếu cần thiết.
• Thực hiện các biện pháp khắc phục và cải thiện hệ thống để ngăn ngừa sự cố tương tự trong tương lai.

10 Thay Đổi Chính Sách

79kingmobi có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể:

• Chúng tôi sẽ đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ và gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký.
• Ngày có hiệu lực của phiên bản mới sẽ được ghi rõ ở đầu trang chính sách.
• Bạn có quyền xem lại và từ chối chính sách mới; trong trường hợp đó, bạn có thể đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình được nêu tại Điều 11.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản được cập nhật.